全国用户服务热线

电话管理系统

电话管理系统
电话管理系统是一种用于帮助企业或个人有效管理电话通信的工具。该系统通常具有多个功能和特点,使得电话通信更加高效和专业。首先,电话管理系统可以用来自动接听和转接电话,提高电话接听率,并为客户提供更好的服务。其次,该系统可以记录和保存电话通话记录,包括来电号码、通话时长等信息,方便后续查询和统计分析。此外,电话管理系统还可以实现语音邮件功能,方便用户留言和回复。还可以设定时间规则、黑白名单等功能,帮助用户过滤垃圾电话和限制通话时间。通过该系统还可以进行电话会议、群呼等功能,方便企业内部沟通和协作。电话管理系统可以与其他软件(如客户关系管理系统)集成,提供更加全面的服务。综上所述,电话管理系统是一种方便、高效的工具,帮助企业或个人更好地管理和处理电话通信。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 联系人管理 姓名、手机号码、公司、邮箱、地址、生日、备注、分组、职务、电话类型等
2 通话记录管理 联系人、通话时间、通话类型、通话时长、通话备注、通话地点、通话日期、通话方向、通话结果、通话费用等
3 短信管理 收件人、发件人、短信内容、发送时间、接收时间、短信状态、短信类型、附件、重要性、短信模板等
4 录音管理 联系人、通话时间、录音时长、录音大小、录音格式、录音备注、录音文件、录音类型、录音地点、录音状态等
5 日程管理 标题、开始时间、结束时间、重复类型、日程备注、提醒时间、地点、参与人、是否私密、地点类型等
6 任务管理 标题、负责人、任务开始时间、任务结束时间、任务备注、任务状态、任务优先级、任务标签、任务进度、所属项目等
7 会议管理 会议主题、会议时间、参与人员、会议地点、会议议题、会议记录、会议备注、会议提醒、会议状态、会议重要性等
8 分组管理 分组名称、分组成员、分组备注、分组颜色、分组排序、分组共享权限、分组创建人、分组创建时间、分组修改人、分组修改时间等
9 呼叫转接管理 呼叫源号码、转接目标号码、转接时间、转接类型、转接结果、转接备注、转接操作人、转接操作时间、转接操作类型、转接操作说明等
10 黑名单管理 手机号码、黑名单类型、黑名单备注、加入黑名单时间、从黑名单删除时间、加入黑名单原因、加入黑名单人员、黑名单状态、操作人员、操作时间等
TAG标签:电话  HOT热度:13
相关软件
电话管理系统
热门软件
电话管理系统
主页 QQ 微信 电话
展开